A exibição da foto do passageiro foi um recurso desenvolvido com o objetivo de oferecer uma experiência ainda mais segura e transparente para os motoristas. Com essa funcionalidade, motoristas podem verificar se o passageiro que está embarcando é o mesmo que solicitou a corrida e identificar possíveis situações de risco.
Como habilitar a Exibição da Foto do Passageiro?
Por padrão os passageiros com versões compatíveis poderão cadastrar uma foto durante o cadastro ou quando desejar. No entanto, é necessário ativar a configuração para que a foto seja exibida aos motoristas. Para tornar disponível acesse: Configurações > Gerais > Motoristas > Exibir a foto do passageiro para o taxista
Como Funciona a Exibição da Foto do Passageiro?
O passageiro pode adicionar a foto ao perfil de forma simples, tirando uma foto com a câmera do celular ou selecionando uma imagem da galeria durante o cadastro.
Para preservar a privacidade, a foto do passageiro só é exibida quando o motorista está a aproximadamente 200 metros do local de embarque. Antes desse momento, a imagem permanece desfocada, prevenindo qualquer possibilidade de discriminação na escolha das corridas. Esse mecanismo equilibra transparência e privacidade, garantindo uma experiência justa e segura.
Configurações Personalizáveis
As centrais de corridas têm a flexibilidade de configurar como esse recurso será utilizado, podendo escolher entre duas modalidades:
Foto Não Obrigatória: Os passageiros podem utilizar o aplicativo sem a necessidade de adicionar uma foto ao perfil, tendo a opção de inseri-la quando desejarem.
Foto Obrigatória: Os passageiros só podem solicitar corridas após adicionarem uma foto ao perfil. Caso ainda não tenham fornecido uma imagem, serão notificados para realizarem essa ação antes de continuar usando o aplicativo.
Essa flexibilidade permite que cada central defina suas políticas de segurança conforme as necessidades específicas da sua operação.
Detecção Facial
Para garantir que as imagens cadastradas sejam adequadas para identificação, a plataforma conta com um sistema de detecção facial. Esse mecanismo verifica automaticamente se a foto enviada pelo passageiro contém um rosto, aplicando a verificação tanto em imagens capturadas com a câmera quanto em fotos selecionadas da galeria. Dessa forma, o processo se torna mais eficiente e confiável.
Prevenção de Captura de Tela
Para reforçar a privacidade dos passageiros, o sistema impede que motoristas realizem capturas de tela enquanto a foto do passageiro estiver expandida. Essa medida previne o uso indevido das imagens fora do aplicativo, garantindo mais segurança e confidencialidade.
Substituição de Fotos Inadequadas
As centrais têm a possibilidade de solicitar a substituição de fotos consideradas inadequadas ou incorretas diretamente no cadastro do passageiro. Quando isso ocorre, a foto é removida automaticamente, e o passageiro recebe uma notificação para fornecer uma nova imagem que atenda aos padrões de uso da plataforma.