As sugestões apresentadas neste artigo são baseadas em nossas melhores estimativas de uso e não refletem um estudo fundamentado em dados. Recomendamos testar e ajustar conforme a necessidade da sua operação antes de implementar a funcionalidade.
Como funciona a configuração da dinâmica por excedente de demanda
A configuração é realizada no menu: Configurações > Tarifas dinâmicas > Dinâmica automática.
Para ativar a dinâmica, basta definir o indicador de demanda excedente, que corresponde ao número de solicitações abertas sem motoristas disponíveis dentro de um determinado hexágono. Saiba mais.
O papel do fator base
O primeiro fator da configuração é o fator 1.0, que serve como referência para os demais. Ele indica quantos passageiros podem ficar sem um motorista na proximidade antes que a dinâmica seja aplicada.
Vale lembrar que a ausência de motoristas dentro de um hexágono não significa que a corrida não será aceita. Dependendo da configuração de despacho, motoristas de áreas próximas podem visualizar e aceitar a solicitação.
Cada hexágono cobre 737m², e, se sua central configurar um raio de despacho de 1 km, esse raio será maior do que a área do hexágono. Isso significa que há uma alta probabilidade de motoristas em regiões vizinhas atenderem à solicitação.
Portanto, mesmo que um passageiro esteja sem motoristas disponíveis no hexágono onde fez a solicitação, ele ainda pode ter sua corrida aceita por um motorista próximo.
Definição de valores para testes iniciais
Caso sua central realize um volume reduzido de corridas por mês, é possível trabalhar com valores menores. Já para centrais com alto volume diário, definir um limite baixo para a demanda excedente pode elevar o preço da maioria das corridas e causar surpresa nos passageiros.
Sugestões de configuração para o primeiro teste
Menos de 50 corridas por dia:
Menos de 1.000 corridas por dia:
Menos de 5.000 corridas por dia:
Menos de 10.000 corridas por dia: